Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Mart 2026
1. Toplanan Veriler
OxyCRM, platform üzerinden iletilen mesajları, iletişim bilgilerini ve kullanım istatistiklerini işler. Bu veriler yalnızca hizmetin sunulması amacıyla kullanılır.
2. Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler; müşteri iletişiminin yönetilmesi, yapay zeka destekli yanıt üretimi ve platform kalitesinin iyileştirilmesi için kullanılır. Veriler üçüncü taraflarla satılmaz veya paylaşılmaz.
3. Meta Entegrasyonu
OxyCRM, WhatsApp Business API ve Instagram Graph API entegrasyonları aracılığıyla Meta platformlarına bağlanır. Bu entegrasyonlar kapsamında işlenen veriler Meta'nın Veri Politikası'na tabidir. Kullanıcılar, hesaplarını OxyCRM'e bağlamadan önce gerekli izinleri açıkça onaylar.
4. Veri Güvenliği
Veriler şifreli bağlantılar (HTTPS/TLS) üzerinden aktarılır ve güvenli sunucularda saklanır. Yetkisiz erişime karşı endüstri standardı önlemler uygulanmaktadır.
5. Veri Silme
Kullanıcılar, hesaplarını kapattıklarında veya talep ettiklerinde verilerinin silinmesini isteyebilir. Silme talepleri içindestek@oxy-crm.com adresine ulaşabilirsiniz.
6. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: destek@oxy-crm.com
Bahçelievler Mah. İzzettin Çalışlar Cad. No:35/12
Bahçelievler / İstanbul